Willkommen bei CUBE33

Die CUBE33 GmbH betreut kleine und mittlere Kunden mit Rundum-Sorglos-Paketen zu allen Themen der IT und Telefonie. Unsere Services erbringen wir wo immer möglich und sinnvoll „aus der Cloud“ – also aus einem professionell betriebenen Rechenzentrum. Dennoch ist immer auch IT- und Telefonie-Infrastruktur in Ihren Räumen erforderlich – deshalb betreuen wir Sie natürlich auch direkt vor Ort. Unser Angebot ist in überschaubare Pakete aufgeteilt, aus denen Sie sich gemäß Ihrer ganz individuellen Anforderungen wie aus einem Baukasten flexibel bedienen können.

Wir erfüllen die zentrale Anforderung der Informationssicherheit: Ihre Daten gelangen nicht ins Ausland und werden grundsätzlich verschlüsselt übertragen.

Und das Beste zum Schluss:

„Rundum-Sorglos“ bedeutet, dass in unseren Paketen die Behebung aller bei Ihnen auftretenden Störungen bereits enthalten ist!


Unsere Leistungen

Sind IT und Telefonie notwendiges Übel? Oder sehen Sie Potenzial für Ihr Unternehmen darin? Oder beides? Bei uns sind Sie richtig, wenn Sie denken, dass IT und Telefonie mehr für Ihr Unternehmen tun sollten, als bisher. Wir definieren IT-Service neu!

Mit unserer CUBE-Box nutzen Sie von überall aus zugreifbare E-Mail-Postfächer, Dateiablage und Ihre individuelle Software – abgesichert und zu fest kalkulierbaren Raten, monatlich anpassbar und ohne zusätzliche Rechnungen für Wartung, Reparatur oder Installation neuer Versionen. Wir verdienen, wenn alles läuft – nicht, wenn etwas kaputt ist!

Entwickeln Sie darüber hinaus mit uns gemeinsam Ihre Ideen unter Einsatz des Potenzials moderner IT und Telefonie. Oder geben Sie Ihrer Organisation mit Lösungen zur Unterstützung Ihrer geschäftlichen Abläufe neuen Schwung. Wir sind Ihr Partner – nicht nur Ihr IT-Dienstleister!

Lassen Sie uns ins Gespräch kommen

CUBE Box

Die CUBE-Box ist unser innovatives Servicekonzept: Wie bieten Leistungspakete an, aus denen Sie ganz individuell gemäß Ihrer Anforderungen wählen können. Sie packen Ihre Pakete in die CUBE-Box und wir sorgen dafür, dass Ihre Pakete verlässlich geliefert werden und aktuell bleiben. Außerdem beraten wir Sie ohne Mehrkosten zur strategischen Nutzung von IT und Telefonie!

Sie profitieren von

  • der Sicherheit in Deutschland professionell betriebener Rechenzentren
  • monatlich dem aktuellen Bedarf anpassbaren Leistungen – Sie zahlen nur, was Sie tatsächlich benötigen und nicht konstante Abschreibungen für Hardware, die vielleicht schon nicht mehr Ihren Ansprüchen genügt
  • Unterstützung durch einen persönlichen Ansprechpartner
  • Erreichbarkeit von überall aus über das Internet falls gewünscht
  • fest kalkulierbaren monatlichen Raten, die sämtliche Leistungen für Wartung, Reparatur und Einspielen neuer Versionen beinhalten

Wir erbringen unsere Leistungen wo immer möglich und sinnvoll aus einem Rechenzentrum – wo nötig aber natürlich auch vor Ort.

Erweiterungen der betreuten Umgebung – wie zum Beispiel die Einführung einer neuen Software – werden als Projekt abgerechnet und dann in die CUBE-Box übernommen.

Unsere Pakete

Unsere vordefinierten Pakete enthalten alles, was eine Firma in der Regel an IT und Telefonie benötigt. Darüber hinausgehende Anforderungen decken wir mit individuell definierten Paketen ab. Wählen Sie aus unserem Angebot und stellen Sie sich Ihre CUBE-Box individuell zusammen!

Postfächer

Wir stellen auf Basis von Microsoft Exchange Postfächer einschließlich der Möglichkeit revisionssicherer Archivierung bereit.

Server & Applikationen

Wir betreiben dedizierte Server für Ihre Anwendungen – falls gewünscht ermöglichen wir die Nutzung über Terminal-Server-Zugang.

Ablage

Mit modernen Systemen zur Dateiablage ermöglichen wir den Zugriff auf alle relevanten Informationen für alle Teammitglieder – mit automatischem Abgleich.

Telefonie

Wir liefern IP-basierte Telefonanlagen einschließlich aller erforderlicher Endgeräte.

Gut aufgehoben

Alle in der Box enthaltenen Leistungen werden wie folgt umrahmt:

Informationssicherheit & Datenschutz

Informationssicherheit und Datenschutz werden bei uns groß geschrieben. Wir unterstützen Sie, die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen. Dazu verwenden wir ausschließlich verschlüsselte Verbindungen und arbeiten nur mit Rechenzentren, die entsprechende Sicherheitszertifizierungen erfüllen und ihre Leistung in Deutschland erbringen. Damit gilt deutsches Recht.

Unterstützung zu strategischen Fragen der IT

Sie betrachten IT als strategisches Element für Ihre Firma? Wir helfen Ihnen, Ihre Ziele mittels der Möglichkeiten moderner IT und Telefonie effizienter zu erreichen – als CUBE-Box-Kunde ohne Berechnung!

Persönlicher Support

Wir benennen persönliche Ansprechpartner statt anonymer oder ständig wechselnder Betreuung.

Technologie

Wir leben davon, auf dem Laufenden zu sein – gerade in einem sich immer schneller entwickelnden Umfeld. Profitieren Sie von unserem Know How über moderne und innovative Möglichkeiten von IT und Telefonie.


Geschäfts-prozesseabbilden

Auch wenn die IT in Unternehmen immer mehr Gewicht bekommen hat und inzwischen unverzichtbar ist, sind immer noch maßgebliche Faktoren für den Erfolg eine passende Ablauforganisation sowie die Mitarbeiter und ihre Qualifikation. Die IT hat ihren Platz als Hilfsmittel zur Automatisierung von Abläufen. Der Mitarbeiter steuert so den Ablauf und bekommt dazu ein Hilfsmittel an die Hand, um die Aufgaben schneller, sicherer und fehlerreduziert durchführen zu können.

Zusätzlich wird durch ein solches Tool eine Einheitlichkeit im Ablauf erwirkt, die Auswertungen, Steuerung und Qualitätsmanagement ermöglicht und damit eine kontinuierliche Verbesserung der Abläufe unterstützt.

CUBE33 sorgt dafür, dass Ihre Abläufe im optimalen Tool so weit automatisiert abgebildet werden, dass es für Sie eine Vereinfachung und Qualitätsverbesserung bedeutet. Dazu helfen wir zunächst in der Analyse der bestehenden Abläufe, optimieren diese mit Ihnen gemeinsam, wählen das passende Hilfsmittel aus, bilden sie darin ab und unterstützen Sie bei der Einführung dieses geänderten Ablaufs.

BPA – basierend auf SharePoint – ist eine professionelle Business-Lösung und eine Plattform auf deren Basis professionelle Lösungen für jeden Geschäftsprozess sehr einfach erstellt werden können. Beispiele für bereits bereitgestellte Lösungen sind BPA Quality und CRM.

Efecte bietet die gleichnamige Service Management Plattform an, die es – neben bereitgestellten Modulen wie z.B. Incident, Change, Request Fulfillment – erlaubt, einfach auch eigene Prozessabläufe abzubilden. Dadurch ist kein Medienbruch notwendig und auch kundenspezifische Abläufe werden auf bekannter Oberfläche unterstützt.


Service

Hilfe aus der Ferne –
schnell und professionell

AnyDesk Remote-Desktop-Software
Download AnyDesk
In Ergänzung zu unserem CUBE-Box-Angebot bieten wir auch individuellen Service gegen Berechnung des Aufwands an.

Ad-hoc-Betreuung

Sollten Sie Schwierigkeiten mit Ihrer IT oder Telefonie haben, melden Sie sich gerne – wir kümmern uns um Ihr punktuelles Anliegen oder unterstützen auch dauerhaft.

Strategisches Consulting

Denken Sie, dass IT und Telefonie mehr für Sie tun sollten? Wir beraten zur optimalen Nutzung von IT und Telefonie für Ihr Unternehmen!

Lieferung von Handelsware

Wir identifizieren genau die Handelsware, die Sie benötigen – und liefern sie!

Unsere Partner & Mitgliedschaften

Wir wissen, dass wir nicht alles selbst können, was unsere Kunden brauchen. Wir pflegen daher intensive und auf Dauer ausgelegte Partnerschaften zu verlässlichen Spezialisten, deren Portfolio unseres sinnvoll ergänzt. Damit bekommt der Kunde die gewünschte Leistung immer von den Spezialisten und trotzdem aus einer Hand.